Seuraavien yleisten myyntiehtojen mukaisesti kuluttajaelektroniikan jakelija, jälleenmyyjä tai vähittäiskauppias voi myydä ja markkinoida Veho-tuotteita sovituilla alueilla. Ryhtyessään tekemään liiketoimintaa Vehon kanssa jakelija, jälleenmyyjä tai vähittäiskauppias hyväksyy alla olevat ehdot ja tulee Vehon viralliseksi kumppaniksi, sitoutuu ylläpitämään Veho-tuotemerkkiä kaikkina aikoina sekä toimimaan näiden ehtojen mukaisesti.
1. TERMIT JA MÄÄRITELMÄT
Tässä asiakirjassa käytetyillä seuraavilla sanoilla ja ilmaisuilla on alla määritelty merkitys:
1.1. ”Sopimus”: tämä kumppanuussopimus sekä kaikki siihen liittyvät liitteet, täydennykset ja erittelyt;
1.2. ”Liite”: kirjallinen asiakirja, jonka osapuolten valtuutetut edustajat ovat allekirjoittaneet ja joka, ellei tässä sopimuksessa toisin määrätä, on sen erottamaton osa;
1.3. ”Tavarat/Tuotteet” tarkoittaa liitteessä 1 lueteltuja tuotteita sekä muita tuotteita, joista osapuolet voivat kirjallisesti sopia liitettäväksi tuoteliitteeseen ajoittain;
1.4. ”Tavaramerkit” – tarkoittaa kaikkia tavaramerkkejä ja kauppanimiä, riippumatta siitä, ovatko ne rekisteröityjä vai eivät, mukaan lukien kaikki niihin sisältyvät tekijänoikeudet, kuten liitteessä 2 on määritelty
1.5. ”FTP-sivusto” – tiedostonsiirtoprotokollasivusto, jonka Veho tarjoaa Kumppanille hyväksytyn yhteyden kautta tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. FTP-sivusto sisältää hyväksytyn tavaramerkkien käytön, tuotetiedot ja niihin liittyvät tekniset tiedot sekä muut Vehon hyväksymät ja toimittamat tiedot, jotka on asetettu kumppanin saataville yksinomaan tämän sopimuksen mukaisten oikeuksien ja velvollisuuksien täyttämistä varten;
1.6. ”Tavaroiden toimitusehdot” – Vehon kumppanille toimittamien tavaroiden toimitusehdot, jotka ovat voimassa tämän sopimuksen tekopäivänä ja jotka osapuolet ovat määrittäneet;
1.7. ”Tilaus” – tilaus, joka koskee osapuolten sopiman yhden tai useamman tavaraerän toimitusta ja joka on tehty sähköisesti tai muulla osapuolten hyväksymällä tavalla;
1.8. ”Erä” – yksi tai useampi kumppanin tilaama tavayksikkö;
1.9. ”Alue” – Vehon kanssa sovittu alue;
1.10. ”Ostaja” – kumppanin ostajana toimiva yksityisyrittäjä tai oikeushenkilö, jonka suhteen kumppani toimii tavaroiden myyjänä;
1.11. ”Kuluttaja” – kansalainen, joka ostaa Tavarat yksinomaan henkilökohtaisiin, perheen tai kotitalouden tarpeisiin sekä muihin tarpeisiin, jotka eivät liity yrittäjätoimintaan;
1.12. ”Hinnasto” – Vehon laatima Tavaroiden hinnasto, jonka Veho toimittaa Kumppanille etukäteen näiden ehtojen mukaisesti;
1.13. ”Alla mainittujen tuotteiden määrä ja valikoima” – kaikkien Vehon kumppanille tämän sopimuksen voimassaoloaikana osapuolten sopimien tilausten perusteella toimittamien tuotteiden kokonaismäärä ja valikoima.
1.14. ”Veho” – on kaikkien Veho-tuotteiden valmistaja ja tavaramerkin omistaja.
1.15. ”Kumppani” – jakelija, jälleenmyyjä, vähittäiskauppias tai yritys, joka myy kuluttajaelektroniikkaa
2. SOPIMUKSEN KOHDE
2.1. Veho toimittaa tuotteet kumppanille, ja kumppani vastaanottaa ja maksaa tuotteet näissä yleisissä ehdoissa määriteltyjen ehtojen mukaisesti. Vehoilla on oikeus oman harkintansa mukaan tehdä muutoksia ja parannuksia tuotteiden suunnitteluun, rakenteeseen, ohjelmistoihin ja kokoonpanoon ilman, että tämä vaikuttaa merkittävästi kuluttajille tarkoitettujen tuotteiden ominaisuuksiin ja laatuun.
2.2. Kumppani ostaa tuotteet Veholta niiden myöhempää jälleenmyyntiä varten. Kumppani suorittaa tämän jälleenmyynnin näiden yleisten ehtojen mukaisesti.
2.3. Veho nimittää täten Kumppanin jakelukumppanikseen Alueella näiden yleisten ehtojen mukaisesti, ja Kumppani hyväksyy tämän nimityksen ja sitoutuu täyttämään kaikki näissä ehdoissa määritellyt Kumppanin velvollisuudet. Vehon kumppanille näiden ehtojen nojalla myöntämä kumppanistatus tarkoittaa, että kumppani on oikeutettu myymään tuotteita itse alueella sekä nimeämään kolmansia osapuolia tuotteiden jälleenmyyjiksi tai jakelijoiksi alueella.
2.4. Jos Veho hyväksyy yksinoikeusehdot määritellyillä alueilla, kumppani varastoi koko Veho-tuotevalikoiman eikä vain tiettyjä valikoituja tuoteryhmiä.
3. KUMPPANIN OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET
3.1. Kumppani myy Tuotteita omissa nimissään ja omalla kustannuksellaan.
3.2. Kumppanilla on oikeus myydä Tuotteita ainoastaan määritellyllä Alueella. Kumppani ei saa myydä tuotteita alueen ulkopuolella ilman Vehon kirjallista lupaa.
3.3. Hinnat, joilla kumppani myy tuotteet edelleen, määrittää kumppani oman harkintansa mukaan. Veho:lla on oikeus ilmoittaa kumppanille suositushinnat, jotka kumppani ottaa huomioon määrittäessään tuotteiden myyntihintoja, mutta ne ovat suosituksia eivätkä sido kumppania.
3.4. Kumppanin on omilla resursseillaan ja omalla kustannuksellaan:
3.4.1. tehtävä kaikkensa vastatakseen Tavaroiden korkeaan myyntiin; kerättävä ja ylläpidettävä varastoissaan Tavaroiden varastoja riittävässä määrässä ja valikoimassa alueen kysynnän tyydyttämiseksi.
3.4.2. harjoittaa tuotteiden myynninedistämistoimintaa alueella mainostamalla tuotteita sekä etsimällä ja kehittämällä uusia myyntimarkkinoita tuotteille alueella, noudattaen markkinointimateriaalien ja rekisteröityjen tavaramerkkien käyttöehtoja.
3.5 Kumppanin on:
3.5.1. tehdä kohtuullisia ponnisteluja tuotteiden jakelun ja myynnin edistämiseksi ja laajentamiseksi koko alueella, ja sillä on oikeus, tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti, mainostaa tuotteita tavalla, jonka se katsoo sopivaksi;
3.5.2. täsmentämään kaikissa liiketoimissa asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa, että se toimii tuotteiden jakelijana eikä Vehon edustajana;
3.5.3. toimittaa Veholle viikoittain raportin edellisen viikon tuotemyynnistä, mukaan lukien asiakasluettelot ja raportti hallussaan olevista tuotevarastoista, jossa ilmoitetaan jälleenmyyjän todennäköiset ostotarpeet seuraavalle kuukaudelle sekä muut tiedot, joita Veho voi kohtuudella vaatia;
3.5.4. pitää kirjanpitoa ja rekisteriä tuotteiden myynnistä (mukaan lukien asiakasluettelot) ja toimittaa ne Veholle milloin tahansa kohtuullisena ajankohtana pyydettäessä;
3.5.5. jakaa asiakkailleen kaikki esitteet ja muut myynninedistämis- ja markkinointimateriaalit Vehon pyynnöstä; Veho toimittaa nämä materiaalit FTP-palvelimen kautta tai muulla sovitulla tavalla;
3.5.6. toimitettava kaikki mainokset ja myynninedistämismateriaalit Veholle 4 [neljä] viikkoa ennen niiden suunniteltua julkaisua eikä julkaistava kyseisiä mainoksia tai materiaaleja ilman Vehon etukäteen antamaa kirjallista hyväksyntää. Jos Veho ei esitä kirjallisia vastalauseita 4 [neljän] viikon kuluessa toimituksesta, kyseiset asiakirjat katsotaan hyväksytyiksi;
3.5.7. ylläpitämään jatkuvasti Vehon vaatimusten mukaisesti pätevää organisaatiota hoitamaan tuotteiden myynninedistämistä, tuotteiden markkinointia, jakelua tai myyntiä, asennusta ja huoltoa alueella, mukaan lukien riittävä ja asianmukaisesti koulutettu myyntihenkilöstö, sopivat toimistotilat sekä varastotilat, jotka takaavat tuotteiden asianmukaisen varastoinnin;
3.5.8. käsitellä nopeasti kaikki tuotteisiin liittyvät valitukset, vaatimukset tai toimet ja pitää Veho täysin ajan tasalla kaikista niiden vikoihin tai oletettuihin vikoihin liittyvistä asioista;
3.5.9. noudattaa kaikkia voimassa olevia lainsäädännöllisiä tai sääntelyvaatimuksia, jotka koskevat tuotteiden jakelua ja myyntiä
3.5.10. toimittaa Veholle kopiot asiakkaille näiden pyynnöstä toimitetuista päivitetyistä hinnastoista;
3.5.11. pitää Veho säännöllisesti ja tarpeen mukaan ajan tasalla sellaisten yritysten myynti-, jakelu-, markkinointi- ja myynninedistämistoiminnasta, jotka valmistavat, myyvät, jakelee tai markkinoi tuotteita, jotka kilpailevat tai saattavat kilpailla Tuotteiden kanssa, sekä kaikista merkittävistä tiedoista, joista voi olla hyötyä Veholle Tuotteiden markkinoinnissa, ja kaikista tapahtumista, jotka vaikuttavat Tuotteiden myyntiin tai huoltoon Alueella.
4. VALMISTAJAN OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET
4.1. Veho ryhtyy tarvittaviin ja kohtuullisiin toimenpiteisiin toteuttaakseen kaikki Kumppanin tilaukset niiden Tavaroiden osalta, jotka se on hyväksynyt. Vehoilla on oikeus tehdä muutoksia Tuotteiden teknisiin eritelmiin, jos se katsoo sen tarpeelliseksi. Veho pyrkii parhaansa mukaan ilmoittamaan kumppanille hyvissä ajoin tuotteista, joita ei enää ole saatavilla.
4.2. Veho toimittaa kumppanille kaiken tuotteisiin liittyvän ja kumppanin kohtuullisesti vaatiman dokumentaation FTP-sivuston kautta tai muulla sovitulla tavalla alla mainittujen velvoitteiden täyttämiseksi, mukaan lukien tiedot toimitusmahdollisuuksien heikkenemisestä.
4.3. Täyttää muut tässä sopimuksessa määritellyt velvoitteet.
4.4. Veho pidättää oikeuden lähettää kumppanille säännöllisesti tuotteita koskevia tiedotusviestejä sähköpostitse.
5. ALIJAKELIJOIDEN JA JÄLLEENMYYJIEN KÄYTTÖ
5.1. Kumppanilla on oikeus nimetä alijakelijoita tai jälleenmyyjiä tuotteiden myyntiä varten alueella.
5.2. Kumppani on vastuussa alijakelijoista tai jälleenmyyjistä.
6. TAVAROIDEN TOIMITUSEHDOT
6.1. Kyseistä tavaraerää koskeva tilaus (jäljempänä ”tilaus”) sovitaan osapuolten kesken ja toteutetaan sähköisesti tai muulla osapuolten sopiman tavalla.
6.2. Osapuolet voivat sopia muista tavaroiden toimitusehdoista, kunhan ne on kirjallisesti sovittu tilauksessa.
7. TAVAROIDEN TOIMITUSEHDOT JA TOIMITUSPERUSTEET
7.1. Veho myy ja kumppani ostaa tavarat toimitusehdoilla Ex Works UK, USA tai HK (INCOTERMS 2010), ellei toisin ole sovittu kirjallisesti ennen tilausta.
7.2. Ellei toisin sovita, toimitusehdot ovat DDU (
) 7.3. Veho pidättää oikeuden lähettää tavarat jostakin varastostaan tai suoraan tehtaistaan.
7.4. Kumppanin on ilmoitettava mahdollisista puutteista tai vaurioista lähetyksissä 48 tunnin kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
8. TAVAROIDEN HINNAT
8.1. Tavaroiden hinta määräytyy Vehon hintaluettelon mukaan, jonka Veho toimittaa kumppanille sähköisessä muodossa. Hintaluettelon hinnat ilmoitetaan Englannin punnissa tai Yhdysvaltain dollareissa. Muut valuutat, kuten euro, voidaan laskea, mutta ne määritetään voimassa olevan valuuttakurssin mukaan ottaen huomioon markkinoiden vaihtelut ja pankkikulut.
8.2. Veho pidättää oikeuden muuttaa mitä tahansa ilmoitettua hintaa ennen tilauksen kirjallista hyväksymistä.
8.3. Vehon hinnastoissa mainitut tavaroiden hinnat eivät sisällä tuontitulleja eivätkä muita veroja, jotka kumppanin on maksettava tuonnin yhteydessä alueelle.
8.4. Veho:n hinnastoissa vahvistettu tavaroiden hinta sisältää laitteen mukana toimitettavan ohjelmiston käyttömaksut sekä kumppanisopimuksessa määriteltyjen muiden immateriaalioikeuksien käyttömaksut, ellei osapuolten välillä ole nimenomaisesti toisin sovittu.
9. MAKSUEHDOT
9.1. Maksutapa sovitaan ennen tämän sopimuksen allekirjoittamista (yleisten ehtojen mukaisesti).
9.2. Luottokorttimaksun yhteydessä veloitetaan palvelumaksu, joka on 2 % tavaroiden arvosta. Kaikki luottokorttimaksut suoritetaan Englannin punnissa, ja Kumppani hyväksyy Vehon ilmoittaman, laskun päivämääränä voimassa olevan pankkikurssin. Kaikki kortin myöntäjän myöhemmin veloittamat pankkikulut ovat Kumppanin vastuulla.
9.3. PayPal-maksun yhteydessä veloitetaan palvelumaksu, joka on 3,5 % tavaroiden arvosta.
9.4. Suoralla pankkisiirrolla (TT) maksettaessa kumppani maksaa kaikki sovellettavat pankkikulut. Kumppani maksaa tavarat pankkisiirrolla Vehon tilille seuraavasti:
– 100 %:n ennakkomaksu, joka maksetaan ennen tuotteiden lähettämistä jokaisesta tavaraerästä pankkisiirrolla Vehon ilmoittamalle pankkitilille.
9.5. Maksu suoritetaan sovitussa valuutassa.
9.6. Jos maksu suoritetaan ennen lähetystä, se on suoritettava 100-prosenttisesti laskun kokonaissummasta, ellei Vehon kanssa ole toisin sovittu kirjallisesti. Maksun puutteellisuus johtaa tavaroiden pidättämiseen, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.
9.7. Vehon tilille tavaroiden maksuna saapuneet varat katsotaan vastaanotetuiksi osapuolten sopiman tilauksen tavaroiden maksuna. Osapuolet täsmäyttävät maksut kuukausittain. Kunkin kalenterikuukauden päättyessä Veholla on oikeus lähettää täsmäytysraportti kumppanille tämän sopimuksen mukaisesti.
9.8. Maksupäivänä pidetään päivää, jona varat saapuvat Vehon tilille.
9.9. Jos Vehon pankkitilille saapuvat varat eivät ole oikean suuruiset, Veho pidättää oikeuden lykätä tavaroiden lähettämistä, kunnes koko summa on vastaanotettu.
9.10. Kumppani ei pidätä, vähennä eikä kuittaa Veholle suoritettavista maksuistaan mitään summaa, jonka Veho on velkaa Asiakkaalle, ilman Vehon etukäteen antamaa hyväksyntää, ja sen on vilpittömässä mielessä syntyneen riidan sattuessa maksettava kaikki laskun kiistämättömät osat.
9.11. Veho pidättää itsellään oikeuden muuttaa tai poistaa tilin luotto- ja maksuehtoja oman harkintansa mukaan sekä pidättää lisäluottoa oman harkintansa mukaan.
9.12. Jos kumppani ei pysty suorittamaan maksua eräpäivään mennessä, Veho:lla on oikeus laskuttaa viivästyskorkoa maksamattomasta laskusta sekä kohtuullisia perintäkuluja. Veho käyttää laillista oikeuttaan vaatia korkoa ja korvausta perintäkuluista maksuhäiriöitä koskevan lainsäädännön nojalla, jos maksua ei suoriteta sovittujen ehtojen mukaisesti.
?Yhdistyneen kuningaskunnan tilinhaltijoille: korkoa laskutetaan maksuviivästyskorkokannan mukaan, johon lisätään 8 %.
?EU:n tilinhaltijoille: korkoa laskutetaan EKP:n peruskorkokannan mukaan, johon lisätään 7 %.
?Yhdysvalloissa ja muualla maailmassa olevat tilinhaltijat: Veho perii korkoa, jos maksua ei ole suoritettu sovittujen ehtojen mukaisesti
, Englannin keskuspankin peruskorkoon lisättynä 8 %.
9.13. Kumppanin on ilmoitettava Veholle viipymättä, jos omistussuhteissa tai määräysvallassa tapahtuu muutoksia, jos johto ostaa yrityksen tai jos merkittävä osa kumppanin varoista myydään tai siirretään ulkopuoliselle yhtiölle.
10. TAVAROIDEN TOIMITUS
10.1. Veho toimittaa tavarat eräkohtaisten toimitusehtojen mukaisesti.
11. OMISTUSOIKEUDEN SIIRTO
11.1. Tavaroiden omistusoikeus siirtyy Veholta kumppanille, kun tavarat on maksettu näissä ehdoissa määriteltyjen ehtojen mukaisesti.
12. LÄHETYSASIAKIRJAT
12.1. Lähetysasiakirjat laaditaan englanniksi.
12.2. Lähetykseen liitetään seuraavat asiakirjat:
– Rahtikirja (lentorahti, rautatieliikenne, maantiekuljetus);
– Vientilomake;
– Kauppalasku;
– Pakkausluettelo;
– Tavaroiden laatutodistus;
– Tavaroiden alkuperätodistus;
– Muut tavaroiden tulliselvitykseen tarvittavat todistukset ja asiakirjat.
13. PAKKAUS, MERKINTÄ JA TEKNINEN DOKUMENTAATIO
13.1. Vehon toimittaman tavaroiden pakkauksen on taattava tavaroiden turvallisuus maa- ja lentokuljetuksen aikana. Vehon vakiopakkauksen hinta sisältyy tavaroiden hintaan.
13.2. Pakkausmerkinnät on tehtävä englanniksi säänkestävällä musteella.
13.3. Kumppani ei saa lisätä, poistaa, peittää tai muuttaa Vehon merkintöjä pakkauksessa tai tuotteissa.
13.4. Kumppani ei saa:
13.4.1. Tehdä muutoksia tuotteisiin tai niiden pakkauksiin ilman Vehon etukäteen antamaa kirjallista suostumusta;
13.4.2. Vahingoittaa, muuttaa, peittää tai poistaa mitään tavaramerkkejä, kauppanimiä, logoja, tunnuksia tai tunnistenumeroita, jotka voivat olla kaiverrettuina tai kiinnitettyinä tuotteisiin ja niiden pakkauksiin, jotka Veho on toimittanut tai asettanut kumppanin saataville, ilman Vehon etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
13.4.3. Käyttää tuotteiden ja niihin liittyvän mainos-, markkinointi- ja myynninedistämismateriaalin yhteydessä mitään tavaramerkkiä, kuvaa, valokuvaa tai tuotekuvausta, joka poikkeaa Vehon hyväksymästä muodosta ja jonka Veho on toimittanut ja asettanut saataville FTP-sivustolta tai muilla sovituilla tavoilla, ilman Vehon etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
13.5. Toimittajan on toimitettava tavarat kaikkine tarvittavine teknisine asiakirjoineen, jotka tavaroiden valmistaja on laatinut hyväksytyssä muodossa ja jotka Veho on toimittanut ja asettanut saataville FTP-sivustolta tai muilla sovituilla tavoilla.
14. TAVARAN VASTAANOTTAMINEN
14.1. Määrän hyväksyminen:
14.1.1. Toimitettujen tavaroiden määrän on vastattava tilauksessa kyseiselle tavaraerälle ilmoitettua määrää. Tavarat katsotaan Vehon toimittamiksi ja kumppanin määrän perusteella hyväksymiksi sen tavaramäärän mukaan, joka on tosiasiallisesti luovutettu ja ilmoitettu kuljetuslaskuissa.
14.1.2. Tavaramäärää koskevia reklamaatioita voidaan esittää, jos toimitetun tavaran määrä ei vastaa tilauksessa ilmoitettua määrää.
14.1.3. Määrää koskevat reklamaatiot on tehtävä 48 tunnin kuluessa (työpäiviä lukuun ottamatta) toimituksesta sähköpostitse osoitteeseen ”info@veho-global.com”.
14.2. Laatuun liittyvä hyväksyntä.
14.2.1. Kaikki laatuun liittyvät reklamaatiot on käsiteltävä toimittajan takuuvelvoitteiden mukaisesti.
14.2.3 Laatuun liittyvät reklamaatiot on tehtävä 48 tunnin kuluessa (työpäiviä lukuun ottamatta) toimituksesta sähköpostitse osoitteeseen ”info@veho-global.com”.
14.3 Tuotteen puuttumista tai vaurioita koskevaan reklamaatioon on liitettävä valokuva pakkauksesta tai pakkauksista tavaran vastaanotto- tai laskentatilanteessa, ja se on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen ”info@veho-global.com”.
14.4. Kaikki lähetyksen vastaanoton yhteydessä havaitut pakkausten ulkoiset vauriot on merkittävä toimituskuittiin, jonka kumppanin puolesta toimiva henkilö on allekirjoittanut.
15. TAKUUT
3 663 / 5 000
15.1. Veho takaa:
15.1.2. tuotteiden laadun vastaavan teknisiä vaatimuksia ja vastaaville tuotteille vahvistettuja laatustandardeja sekä tämän sopimuksen nojalla toimitettujen tuotteiden pakollisten sertifikaattien saatavuuden;
15.2. Veho takaa lisäksi, että:
15.2.1. Vehon eritelmien mukaisesti määritelty tavaroiden kokonaisuus on riittävä varmistamaan tavaroiden normaalin ja jatkuvan toiminnan;
15.2.2. toimituspäivänä tavarat ovat normaalikuntoisia, uusia ja käyttämättömiä;
15.3. Veho:n takuuvelvoitteet Kumppania kohtaan ovat voimassa 12 [kaksitoista] kuukauden ajan ”palautus brittiläiseen tukikohtaan” -periaatteella Tavaroiden toimituspäivästä Kumppanille lukien, ellei toisin sovita (ehtojen mukaisesti)
15.4. Veho ei ole vastuussa mistään virheistä, jotka johtuvat normaalista kulumisesta, tahallisesta vahingoittamisesta, huolimattomuudesta, epänormaaleista käyttöolosuhteista, Vehon ohjeiden noudattamatta jättämisestä (olivatpa ne suullisia tai kirjallisia), väärinkäytöstä tai tavaroiden muuttamisesta tai korjaamisesta ilman Vehon hyväksyntää.
15.5. Veho ei ole vastuussa edellä mainitun takuun nojalla, jos tavaroiden kokonaishintaa ei ole maksettu.
15.6. Kumppani ilmoittaa Veholle epäilemästään viallisesta tavarasta, joka on palautettava, ja pyytää valmistajalta palautusluvanumeron (RMA). Kun Veho on arvioinut pyynnön ja kaikki tavarat ovat takuuaikana, Veho myöntää valmistajan palautusluvanumeron (RMA). Kumppani palauttaa tämän jälkeen tavarat Vehon valitsemaan varastoon. Kun Veho on vastaanottanut lähetyksen, laaditaan raportti, jossa vahvistetaan vastaanotetut määrät sekä tuotteiden ja pakkausten kunto.
15.7. Jos tuotteet palautetaan toimintakuntoisina, Veho pidättää oikeuden palauttaa tavarat kumppanille tämän kustannuksella.
15.8. Jos tietyistä tuotteista puuttuu osia ja/tai jos vähittäismyyntipakkausta ei voida kunnostaa uudelleen myyntikuntoon, Veho pidättää oikeuden laskuttaa varastointikustannuksia.
15.9. Kustannukset, jotka liittyvät viallisiksi epäiltyjen tuotteiden palautukseen, ovat kumppanin vastuulla
15.10. Takuuehdot astuvat voimaan päivästä, jona kumppani vastaanottaa tuotteet.
15.11. Jos kumppani ei palauta tuotteita, joiden epäillään olevan viallisia, 30 päivän kuluessa RMA-numeron myöntämisestä, RMA mitätöidään ja hylätään, jos se vastaanotetaan tämän määräajan jälkeen.
15.12 Kumppani vastaa kaikista tullimaksuista ja tullimaksuista, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta valittuun Veho-varastoon.
15.13 Jos viallisiksi epäiltyjen tuotteiden palautuksessa RMA-numeroa ei ole selvästi merkitty kaikkiin pakkauslaatikoihin, Veho hylkää toimituksen ja lähetys palautetaan kumppanille tämän kustannuksella.
16. IMMATERIAALIOIKEUDET
16.1. Kumppani haluaa käyttää Vehon tavaramerkkejä, tuotenimiä ja muita symboleja tuotteiden aitouden vahvistamiseksi ja niiden mainostamiseksi Vehon edun mukaisesti.
16.2. Veho myöntää täten Kumppanille luvan käyttää Tavaramerkkejä (liitteen 2 mukaisesti) Alueella tai Tuotteiden yhteydessä yksinomaan tämän Sopimuksen mukaisia oikeuksiaan käyttääkseen ja velvoitteitaan täyttääkseen.
16.2.1 Kumppani myy Tuotteita Tavaramerkkien alla ja varmistaa, että jokainen viittaus ja käyttö johonkin Tavaramerkkiin pakkauksessa tai muutoin, erityisesti mutta ei yksinomaan mainos-, markkinointi- ja myynninedistämismateriaaleissa, tapahtuu Vehon hyväksymällä tavalla ja siihen liitetään Vehon hyväksymässä muodossa oleva maininta, josta käy ilmi, että kyseessä on Vehon tavaramerkki, ja nämä hyväksytyt tavaramerkkien käyttötavat sekä hyväksytty maininta ovat kumppanin saatavilla FTP-sivustolta sekä pyynnöstä muilla tavoin sopimuksen voimassaoloaikana.
16.3. Kumppani ei saa:
16.3.1. käyttämästä tuotteiden ja niihin liittyvän mainos-, markkinointi- ja myynninedistämismateriaalin yhteydessä muita tavaramerkkejä kuin näitä tavaramerkkejä siinä hyväksytyssä muodossa, jonka Veho on toimittanut ja asettanut saataville FTP-sivustolta sekä pyynnöstä muilla tavoin, ilman Vehon etukäteen antamaa kirjallista suostumusta;
16.3.2. käyttää mitään Tavaramerkkejä tavalla, joka saattaisi vahingoittaa niiden erottamiskykyä tai pätevyyttä tai Vehon asiakaskuntaa tässä suhteessa;
16.3.3. hankkia oikeutta, omistusoikeutta tai etua mihinkään tavaramerkkeihin tai niihin liittyvään asiakaskuntaan tai mihinkään mainos-, myynninedistämis- tai oheistuotemateriaaliin, joka koskee Tuotteita tai liittyy niihin ja joka kuuluu Veholle tai jonka Veho on kehittänyt tai joka on kehitetty Vehoa varten. Edellä mainitusta huolimatta, jos tällainen edellä mainittu oikeus, omistusoikeus tai etu tulisi kumppanin hankkimaksi tai syntyisi kumppanin hyväksi, kumppanin on Vehon pyynnöstä luovutettava se tai siirrettävä se muulla tavalla Veholle ehdottomasti;
16.3.4. käyttää Alueella tavaramerkkejä tai teollisoikeuksien kohteita, jotka muistuttavat Vehon tavaramerkkiä tai teollisoikeuksien kohdetta, riippumatta siitä, ovatko ne rekisteröityjä vai eivät, tavalla, joka voi aiheuttaa sekaannusta tai harhauttaa.
16.4 Kumppanin on Vehon pyynnöstä allekirjoitettava sellaiset sopimukset tai rekisteröityjen käyttäjien lisenssit, jotka koskevat Tavaramerkkien käyttöä Alueella ja joita Veho voi kohtuudella vaatia, edellyttäen että niiden ehdot eivät ole raskaampia tai rajoittavampia kuin tämän Sopimuksen ehdot.
16.5 Kumppanin on ilmoitettava Vihoille viipymättä kaikista sen tietoonsa tulleista todellisista, uhkaavista tai epäillyistä rikkomuksista tai laittomasta käytöstä Alueella, jotka koskevat tuotteisiin liittyviä patentteja, rekisteröityjä teollisoikeuksia, tekijänoikeuteen, kauppanimeen tai tuotteisiin liittyviin tavaramerkkeihin, ja tarjottava Veholle kaiken kohtuullisesti tarvittavan avun, jotta tällainen rikkomus tai laiton käyttö voidaan lopettaa.
Internetin käyttö, verkkotunnukset ja sosiaalinen media
16.6. Kumppani ei saa rekisteröidä mitään verkkotunnusta, joka sisältää tai johon sisältyy jokin Tavaramerkeistä tai nimeä, joka on niin samankaltainen, että se voi aiheuttaa sekaannusta jonkin Tavaramerkin kanssa.
16.7. Kumppani ei saa avata eikä käyttää sosiaalisen median tilejä, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta ”Facebook” ja ”Twitter”, jotka sisältävät tai joissa esiintyy tavaramerkkejä tai muita samankaltaisia nimiä, jotka voivat aiheuttaa sekaannusta, ilman Vehon nimenomaista kirjallista suostumusta. Kaikki sosiaalisen median tileihin liittyvät ylläpitäjän oikeudet, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, ”Facebook” ja ”Twitter”, jotka sisältävät tai joissa esiintyy tavaramerkkejä, pysyvät Vehon hallinnassa.
17. YLIVOIMAINEN ESTE
Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa toiselle osapuolelle alla mainittujen velvoitteiden laiminlyönnistä, jos laiminlyönti johtuu olosuhteista, joihin osapuolet eivät voi vaikuttaa ja joita ne eivät voi hallita ja joita ei voida ennakoida tai välttää, mukaan lukien julistettu tai todellinen sota, kansalaislevottomuudet, epidemiat, saarto, kauppasaarto, maanjäristykset, tulvat, tulipalot ja muut ylivoimaiset esteet.
17.2. Jos ylivoimaisen esteen olosuhteet ilmenevät, osapuolen, joka joutuu tällaisten olosuhteiden kohteeksi, on ilmoitettava asiasta toiselle osapuolelle kirjallisesti viipymättä ja viimeistään viiden kalenteripäivän kuluessa kyseisten olosuhteiden ilmenemisestä. Ilmoituksen laiminlyönti tai viivästyminen vie osapuolelta oikeuden vedota mihinkään ylivoimaisen esteen tilanteeseen perusteluna tämän sopimuksen mukaisten velvoitteidensa laiminlyönnille, paitsi tapauksissa, joissa tilanne estää ilmoituksen lähettämisen.
17.3. Ylivoimaisen esteen kohteeksi joutuneen osapuolen velvoitteiden täyttämiselle asetetut määräajat pidennetään ajaksi, jonka ajan kyseiset olosuhteet ovat voimassa. Jos ylivoimaiset esteet kestävät kolme peräkkäistä kuukautta eikä niiden päättymisestä ole merkkejä, osapuolet voivat irtisanoa tämän sopimuksen lähettämällä ilmoituksen toiselle osapuolelle. Tällöin osapuolet sitoutuvat suorittamaan keskinäiset maksut kymmenen kalenteripäivän kuluessa.
18. SALAISUUS
18.1. Kumpikin osapuoli sitoutuu olemaan paljastamatta tämän sopimuksen ehtoja kolmansille osapuolille sekä pitämään ehdottomasti luottamuksellisina taloudelliset, kaupalliset ja muut tiedot, jotka se on saanut toiselta osapuolelta neuvottelujen aikana, tämän sopimuksen solmimisen ja täytäntöönpanon aikana (jäljempänä ”luottamukselliset tiedot”).
18.2. Luottamuksellisia tietoja saa luovuttaa kolmansille osapuolille vain toisen osapuolen kirjallisella suostumuksella.
18.3. Jos jompikumpi osapuoli paljastaa tai saa tietoonsa toisen osapuolen luottamuksellisia tietoja, syyllinen osapuoli on velvollinen korvaamaan vahingot, joita kyseiselle osapuolelle on aiheutunut tietojen paljastamisesta.
18.4. Tätä kohtaa ei sovelleta tietojen paljastamiseen tapauksissa, jotka on säädetty osapuolten asuinvaltioiden voimassa olevassa lainsäädännössä.
19. SOPIMUKSEN VOIMASSAOLO JA IRTISANOMINEN
Tämä sopimus tulee voimaan heti, kun osapuolet ovat sen allekirjoittaneet, ja se on voimassa ____ vuotta osapuolten allekirjoittamisen jälkeen.
19.2. Kumpi tahansa osapuoli voi irtisanoa tämän sopimuksen yksipuolisesti, ilman oikeudenkäyntiä ja ilman perusteluja, lähettämällä toiselle osapuolelle irtisanomisilmoituksen kolme kuukautta ennen irtisanomispäivää.
19.3. Irtisanomisen vaikutus:
19.3.1. Kumppani lopettaa välittömästi esiintymisen Veho-tuotteiden nimettynä kumppanina Alueella ja poistaa kaikki viittaukset tähän asiaan kirjelomakkeistaan, mainosmateriaaleistaan, verkkosivustoltaan ja nimikylteistään;
19.3.2. Kumppani lopettaa tuotteiden mainostamisen tai markkinoinnin sekä tavaramerkkien käytön muutoin kuin Vehon nimenomaisella suostumuksella ja tämän tietoisuudessa, lukuun ottamatta tilanteita, joissa tarkoituksena on myydä kumppanin hallussa oleva tuotteiden jäännösvarasto.
19.3.3. Ellei toisin sovita ja jollei edellä olevasta kohdasta 19.2.3 muuta johdu, kumppanin on omalla kustannuksellaan toimitettava Veholle tai hävitettävä muulla tavalla Vehon ohjeiden mukaisesti kaikki mainos-, markkinointi-, myynti- ja myynninedistämismateriaalit, tekniset tiedot sisältävät asiakirjat, tuotteiden pakkaukset, kaikki niihin liittyvät brändimateriaalit sekä tuotteisiin liittyvät asiakasluettelot 28 päivän kuluessa irtisanomisesta tai, jos kyseessä on kohdassa [XX vakava rikkomus] määritelty rikkomus, välittömästi ja viimeistään 7 työpäivän kuluessa välittömän irtisanomisen ilmoittamisesta.
20. LOPPUSÄÄNNÖKSET
20.1. Tämän sopimuksen liitteet, täydennykset ja muutokset ovat päteviä ja muodostavat olennaisen osan sopimusta, jos ne on laadittu kirjallisesti ja molemmat osapuolet ovat ne allekirjoittaneet.
20.2. Kaikki ilmoitukset ja tiedonannot on toimitettava kirjallisesti.
20.3. Tätä sopimusta ei voida luovuttaa kolmannelle osapuolelle ilman molempien osapuolten etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
20.4 Osapuolet sopivat, että mikäli yksi tai useampi tämän sopimuksen määräys katsotaan laittomaksi, pätemättömäksi tai muutoin soveltamattomaksi, kyseiset määräykset katsotaan erotetuiksi sopimuksen muusta osasta. Tämän sopimuksen muut osat pysyvät voimassa ja sovellettavina.
20.5. Tämä sopimus on laadittu kahdessa alkuperäiskappaleessa, joilla on sama oikeudellinen pätevyys.
21. VAATIMUSTENMUKAISUUS
Jos haluat tutustua tuotteemme vaatimustenmukaisuusilmoitukseen, klikkaa tästä ja lue ”Vaatimustenmukaisuus”-sivumme.
Verkkosivuston käyttöehdot
Oikeudelliset tiedot
Verkkosivustomme kävijöiden on hyväksyttävä seuraavat käyttöehdot vastineeksi siitä, että he saavat tietoja meistä, yrityksestämme sekä tuotteista ja palveluista, joita tarjoamme verkkosivustomme kautta.
1. Käyttöehdot
1.1 Pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin sisällyttämään verkkosivuillemme tarkkoja ja ajantasaisia tietoja. Tiedot on tarkoitettu vain viitteellisiksi, eikä niitä ole tarkoitettu osaksi sopimusta, ja niitä voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Emme ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, seurauksellisista tai kumulatiivisista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat näiden sivujen käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä, emmekä ole vastuussa sivustolla olevan aineiston virheistä, vääristä väitteistä tai puutteista.
1.2 Näillä verkkosivuilla olevat tiedot on laadittu kohtuullisella huolellisuudella, ja katsomme niiden olevan laillisia, rehellisiä, asiallisia ja totuudenmukaisia niiden laatimishetkellä.
1.3 Hyväksyt, että verkkosivujemme kautta ladattu tai muulla tavalla käytetty aineisto hankitaan täysin omalla vastuullasi ja että olet täysin vastuussa kaikista vahingoista, jotka johtuvat ohjelmistojen tai tietojärjestelmien käytöstä, ja/tai kaikista tietojen menetyksistä, jotka johtuvat näiden sivujen käytöstä, vaikka meille olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.
1.4 Emme ota minkäänlaista vastuuta kolmansien osapuolten verkkosivustoista, joihin voi olla linkkejä tai joihin pääsee omalta verkkosivustoltamme, emmekä hyväksy tai tue tällaisten sivustojen sisältöä.
1.5 Jos tästä verkkosivustosta syntyy riita, sinä, käyttäjä, ja me, Veho UK Ltd., suostumme alistumaan yksinomaan Englannin ja Walesin tuomioistuinten toimivaltaan.
1.6 Ellei nimenomaisesti toisin mainita, tämän verkkosivuston sisältämien tietojen teksti ja kuvamateriaali ovat Veho UK Ltd:n omaisuutta. Voit ladata tai tulostaa yksittäisiä osia näistä verkkosivuista vain, jos niitä käytetään nimenomaisesti omaan henkilökohtaiseen käyttöösi eikä julkiseen jäljentämiseen. Tämän verkkosivuston tai sen sisältämien tietojen kopioiminen tai pysyvä tallentaminen kokonaan tai osittain sekä minkä tahansa osan jäljentäminen tai sisällyttäminen mihinkään muuhun teokseen tai julkaisuun, olipa kyseessä sitten paperimuoto, sähköinen muoto tai mikä tahansa muu muoto, on nimenomaisesti kielletty.
1.7 Näiden verkkosivujen koko sisältö on edelleen meidän omaisuuttamme ja tekijänoikeudella suojattu, ja kaikki oikeudet pidätetään. Vuoden 1998 tietosuojalaki.
Henkilötietosi ovat henkilökohtaista omaisuuttasi, ja tunnustamme, että tämä asettaa meille suuria vastuita. Olemme siksi julkaisseet erillisen ”Tietosuojakäytännön” näillä verkkosivuilla. Se, että emme käytä jotakin näiden käyttöehtojen mukaista oikeutta, ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta, ellei sitä nimenomaisesti hyväksytä kirjallisesti.
Kilpailun yleiset säännöt – Sosiaalinen media
Osallistumalla Vehon Facebook- ja Twitter-sivuilla järjestettävään kilpailuun hyväksyt, että Veho UK Ltd tallentaa ja käyttää tietojasi markkinointitarkoituksiin. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille, ellei sinä nimenomaisesti suostu siihen, ja voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lopettamalla sähköpostiviestien tilauksen tai lähettämällä meille suoraan sähköpostia. Tätä kampanjaa ei millään tavalla sponsoroi, hyväksy tai hallinnoi Facebook tai Twitter, eikä se ole millään tavalla yhteydessä niihin. Osallistumalla vapautat ja vapautat täten Facebookin tai Twitterin kaikesta vastuusta, joka liittyy tähän kampanjaan. Osallistujat antavat tietojaan Veho UK Ltd:lle, eivät Facebookille tai Twitterille.
Lue tämän kilpailun säännöt huolellisesti. Jos osallistut johonkin kilpailuistamme, oletamme, että olet lukenut nämä säännöt ja hyväksyt ne.
